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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Aviso de Privacidade e Cookies da Clif Bar para o EEE 

Âmbito do Presente Aviso

Clif Bar & Company ("Clif Bar," "nós", "nosso") fornece aos residentes do Espaço Económico Europeu (EEE) este Aviso de Privacidade e Cookies (“Declaração de Privacidade”).

Controlador e Representante UE

Clif Bar & Company 1451 66th Street, Emeryville, CA, 94605, EUA, opera este sítio e www.clifbar.com (de forma coletiva, os “sítios”) e é o responsável pelo tratamento de quaisquer dados pessoais recolhidos ou processados de outra forma em ou através dos sítios. O nosso representante autorizado na UE é a Clif Bar Europe B.V., Prince Bernhardplein 200, 1097 JB Amesterdão, Holanda.

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS. Em conformidade com esta Declaração de Privacidade, a Clif Bar recolhe informações direta e indiretamente a partir de si, à medida que utiliza os nossos sítios. Tais informações incluem dados pessoais. 

Informações fornecidas por si à Clif Bar. Os utilizadores dos nossos sítios fornecem os seguintes tipos de dados pessoais, de forma a registar, aceder a diversos conteúdos ou funcionalidades, submeter conteúdos, a contactar-nos diretamente com questões ou feedback, ou aceder a outras funcionalidades dos nossos sítios:

•           Informações de contacto, tal como o nome, morada, número de telefone ou o endereço de e-mail

•           Geolocalização

•           Informação do país de residência

•           Preferências das comunicações

•           Interesses pessoais e informação do perfil

•           Consultas de pesquisa

•           Comentários e outras informações publicadas através das funcionalidades interativas online

•           Correspondência que nos é enviado por si

•           Informação recolhida offline, tal como se contacta o Apoio ao Cliente de outra forma que não através dos Serviços

Informações que são recolhidas automaticamente por nós. Quando utiliza os nossos sítios, algumas informações são recolhidas automaticamente. Por exemplo, quando visita os nossos sítios o seu sistema operativo, o endereço do protocolo Internet (IP), os tempos de acesso, o tipo e idioma do navegador e o sítio web que visitou antes dos nossos sítios web poderão ser registados automaticamente. Também recolhemos informações sobre a sua utilização e atividade nos nossos sítios, tal como as páginas que visita e as ligações em que clica.

 Objetivos e bases legais para o processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em várias bases legais diferentes, como as seguintes:

1. Com base na necessidade de assinar ou celebrar um contrato consigo - precisamos de processar os seus dados pessoais para celebrar um acordo consigo ou com uma entidade legal representada por si, para cumprir obrigações contratuais, para responder a questões e solicitações relacionadas suas, ou para fornecer apoio ao cliente.

2. Com base em interesses legítimos - processamos os dados pessoais provenientes de si

  • para a segurança e proteção dos sítios, da nossa TI ligada aos sítios e dos utilizadores dos sítios;
  • de forma a detetar e impedir fraudes, abuso, utilizações ilegais e violações dos nossos termos de utilização dos sítios;
  • de forma a proteger e defender os direitos ou propriedades de terceiros, dos nossos próprios direitos e interesses;
  • para rastrear as suas atividades nos sítios e apresentar-lhe publicidade baseada nas suas atividades de navegação e interesses, desde que não tenha cancelado tal processamento de dados.  As informações detalhadas sobre as soluções de análise da web e publicidade utilizadas nos sítios podem ser encontradas imediatamente abaixo.
Nome e Fornecedor da Solução Objetivo da Solução
Google Analytics da Google, Inc., EUA Avaliar a sua utilização dos sites, compilar relatórios sobre a atividade no sítio web para nós e fornecer-nos outros serviços relacionados com a atividade do sítio web e da utilização da Internet.
Optimizely Armazena um identificador Optimizely único do visitante, uma combinação de um carimbo de data/hora e um número aleatório para realizar testes A/B. Não é armazenada nenhuma outra informação sobre si no interior.
New Relic Avaliar a sua utilização dos sítios, compilar relatórios sobre a atividade no sítio web para nós e fornecer-nos outros serviços relacionados com a atividade do sítio web e da utilização da Internet.
Double Click Direcionamento de anúncios com base no que é relevante para um utilizador, de forma a melhorar a criação de relatórios sobre o desempenho da campanha e para evitar apresentar anúncios que o utilizador já tenha visto.

3. Com base na conformidade com as obrigações legais - poderemos ter de processar os seus dados pessoais de forma a cumprir as leis relevantes, os requisitos regulamentares e para responder a solicitações legais, ordens de tribunais e a processos legais;

4. Com base no seu consentimento prévio - para colocar cookies no seu dispositivo (sujeito a determinadas exceções) ou enviar-lhe comunicações promocionais. As informações detalhadas sobre a nossa utilização de cookies e as nossas comunicações promocionais para si são definidas imediatamente abaixo. 

Cookies utilizados nos sítios

Os sites utilizam cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto transferidos pelo seu navegador de Internet e armazenados no dispositivo que utiliza para aceder aos sítios (por exemplo, o seu computador de secretária, tablet ou smartphone). Consoante a sua finalidade, os cookies registam informações específicas relacionadas com o utilizador, tais como as preferências do utilizador, a informação de autenticação, os parâmetros de segurança, dados relacionados com o dispositivo com que acede aos sites e informação estatística relacionada com a sua utilização dos sítios. Sempre que necessário durante a sua visita dos sítios ou ao regressar aos mesmos, o seu navegador de Internet transmite os cookies, incluindo a informação contida, de volta para os servidores dos quais foram inicialmente transferidos. A análise e o processamento de tais informações permitem-nos assegurar a funcionalidade dos sítios, melhorar a sua experiência online e otimizar a estrutura e conteúdo dos sítios.

Os cookies que utilizamos podem ser categorizados da seguinte forma:

Cookies estritamente necessários

Estes são os cookies que são necessários para o funcionamento dos sítios ou de determinadas partes dos mesmos. Eles servem ou o objetivo único de efetuar as transmissões de rede ou são estritamente necessários de forma a forneceremos um serviço online, solicitado explicitamente por si.

Cookies Analíticos/Desempenho

Estes cookies permitem-nos realizar análises de rede ou outras formas de medição de audiência, tal como o reconhecimento e contagem do número de visitantes e visualizar a forma como os visitantes se movem nos sítios. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como o sítio funciona, por exemplo, ao garantir que os utilizadores encontraram facilmente o que estão à procura.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies são utilizados para o reconhecer quando regressa aos sítios. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, saudá-lo utilizando o seu nome e recordar as suas preferências (por exemplo, a sua seleção de idioma ou região). A perda de informações nestes cookies poderá tornar os nossos serviços menos funcionais, mas não irá impedir o funcionamento dos sítios.

Cookies de direcionamento/perfil

Estes cookies registam a sua visita nos sítios e/ou a sua utilização dos serviços, as páginas que visitou e as ligações seguidas por si. Iremos utilizar esta informação para tornar os sítios e a publicidade apresentada nos mesmos, mais relevantes para os seus interesses. Com este objetivo poderemos também partilhar esta informação com terceiros.

Cookies de Informação Demográfica

Estes cookies recolhem e retêm informações demográficas limitadas, tal como a data de nascimento e o género, caso tal informação seja fornecida pelo utilizador, a qual se encontra ligada a identificadores anónimos, podendo ser referenciada pelo sistema para alguma publicidade personalizada.

Os cookies seguintes são utilizados nos sítios:

Nome do Cookie Fornecedor da Solução do Cookie Categoria do Cookie

_gat_UA-2081930-1

_ga

_gid
Google Analytics Direcionamento/Perfil
optimizelyEndUserId Optimizely Análise/Desempenho
clifbar_session Clif Bar Análise/Desempenho
_hjIncludedInSample Hot Jar Análise/Desempenho

Poderá influenciar o âmbito e a dimensão na qual utilizamos cookies quando visita os nossos sítios. Em particular, poderá impedir que os cookies sejam armazenados no seu dispositivo ao ajustar as respetivas definições no seu navegador de Internet. Para mais informações sobre como fazer tal nas definições do seu navegador de Internet particular, por favor consulte a informação seguinte:

Internet Explorer: https://privacy.microsoft.com/en-us/internet-explorer-ie11-preview-privacy-statement

Chrome: https://www.google.com/intl/en/chrome/browser/privacy/

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your-privacy

Safari: http://www.apple.com/privacy/manage-your-privacy/

No entanto, tenha em atenção que isto poderá tornar inoperacionais determinadas funções dos nossos sítios ou tornar mais difícil a sua utilização. Dependendo do navegador de Internet que utiliza, poderá ser capaz de rejeitar especificamente cookies de terceiros. Neste contexto, importa notar que, contudo, terceiros poderão ainda ter acesso às suas Informações Pessoais na medida em que tal informação é registada por cookies primários.

Para informações adicionais sobre cookies primários e de terceiros utilizados nos nossos sítios, no contexto de serviços de terceiros e para obter informações sobre como poderá parar o armazenamento de tais cookies no seu dispositivo, consulte “Serviços de Terceiros” abaixo.

Comunicações Promocionais dirigidas a si

Em www.clifbar.com, poderá registar-se para receber newsletters ou informações semelhantes sobre os nossos produtos ou serviços, ou sobre os produtos ou serviços das nossas empresas afiliadas.  Como parte do processo de registo, pedimos-lhe que nos forneça algumas informações obrigatórias. Tais informações incluem o seu nome próprio e apelido, código postal, género, como teve conhecimento da nossa empresa, o produto que está a discutir, o tipo de produto e os seus comentários.

Ao recebermos um registo, poderemos registar e armazenar a data/hora do registo e o endereço IP de onde o registo foi recebido. Isto destina-se unicamente para efeitos de prova, caso as suas informações de contacto sejam utilizadas por um terceiro não autorizado.

Ao registar-se para receber newsletters ou informações semelhantes em clifbar.com ou nos nossos sítios locais para cada um dos países do EEE, necessita de declarar explicitamente o seu consentimento em relação ao nosso processamento dos seus dados pessoais para esta finalidade.  Não tem qualquer obrigação de fornecer tal consentimento e, independentemente de escolher em fazer tal, poderá retirar a sua autorização em qualquer altura com efeitos futuros por qualquer motivo, ao seguir a ligação de cancelamento da subscrição contida em qualquer comunicação por e-mail dirigida a si, ou ao enviar-nos um e-mail para privacy@clifbar.com.

DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nas circunstâncias seguintes, divulgamos os seus dados pessoais aos terceiros seguintes, conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável:

A quem são divulgados os seus Dados Pessoais? Qual é o objetivo subjacente à divulgação?

Empresas afiliadas com a Clif Bar & Co. Inc., incluindo:

Clif Bar Europe B.V.
Para assinar um acordo consigo ou com uma entidade que representa, para cumprir obrigações contratuais, para responder a questões e solicitações relacionadas suas, ou fornecer apoio ao cliente. Por exemplo, poderemos utilizar os dados sobre a forma como utiliza os nossos produtos para melhorar a sua experiência de utilizador, para nos ajudar a diagnosticar problemas e para administrar os nossos sítios e aplicações;
Fornecedores terceiros e fornecedores de serviços, incluindo: Para nos ajudar no funcionamento ou na melhoria dos sítios e para melhorar os nossos produtos e serviços;
Para outros terceiros, em linha com os requisitos da legislação aplicável (onde aplicável) Para cumprir obrigações legais às quais estamos sujeitos;

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA DESTINATÁRIOS FORA DA UE/EEE

Estamos sediados na Califórnia, EUA, uma jurisdição fora da União Europeia e para a qual a Comissão da União Europeia não emitiu uma decisão de adequação ilimitada. Quando utiliza os nossos sítios, envia dados pessoais para os Estados Unidos da América. Para operar os nossos sítios e a nossa atividade comercial, partilhamos também dados pessoais com fornecedores de serviços afiliados e não afiliados, fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Para garantir um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais no que diz respeito aos fornecedores de serviços afiliados e não afiliados fora do EEE, celebramos acordos de processamentos de dados e de transferências de dados que integram as Cláusulas Contratuais-Tipo, aprovadas pela Comissão da UE.  Poderá solicitar uma cópia das salvaguardas adequadas ao contactar privacy@clifbar.com.

DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais processados no contexto de um contrato consigo serão retidos por nós durante o período do contrato e posteriormente durante um período de tempo razoável, que possa ser necessário para determinar e regularizar quaisquer reclamações relacionadas. Sempre que o nosso processamento dos seus dados pessoais se baseie em interesses legítimos ou no cumprimento de obrigações legais, estes serão eliminados logo que o objetivo subjacente tenha expirado. Os dados pessoais processados com base na sua autorização serão eliminados se e quando retirar o respetivo consentimento.

OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Sujeito às condições estabelecidas na legislação aplicável, possui, sem restrições, os direitos de (i) questionar se e que tipo de dados pessoais mantemos sobre si e a forma como são processados e para aceder ou solicitar cópias de tais dados pessoais, (ii)  solicitar a correção ou aditamento dos dados pessoais sobre si que sejam inexatos, incompletos ou desatualizados à luz dos objetivos subjacentes ao processamento, ou para (iii) obter a supressão dos dados pessoais que deixem de ser necessários para os objetivos subjacentes ao processamento, processados com base no cancelamento do consentimento, processado para interesses legítimos que, no contexto da sua oposição, se prove não ser imperativo ou processados em não cumprimento com os requisitos legais aplicáveis. Para além disso, possui, sujeito às condições definidas na legislação aplicável e sem restrições, o direito de (iv) solicitar-nos para restringir o processamento de dados pessoais em determinadas situações onde sinta que o seu processamento é inadequado, (v) opor-se, em determinadas circunstâncias, ao processamento de dados pessoais por interesses legítimos e (vi) solicitar a portabilidade dos dados pessoais que nos tenha fornecido ativa ou passivamente (o que não inclui dados derivados ou inferidos dos dados recolhidos), onde o processamento de tais Dados pessoais seja baseado no consentimento ou num contrato consigo e seja efetuado por meios automatizados. No caso de existirem preocupações, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade local competente responsável pela proteção de dados.

Poderá exercer os direitos referidos acima de acesso, retificação, supressão, restrição, oposição e portabilidade dos dados ao contactar-nos através de privacy@clifbar.com, mesmo na medida que tais queixas estejam relacionadas com o processamento de dados pessoais por um ou por mais destinatários dos dados, identificados nesta Declaração de Privacidade.

DATA EFETIVA E ALTERAÇÕES

Esta Declaração de Privacidade é efetiva em 1 de Junho de 2018. Poderemos efetuar alterações, incluindo alterações materiais, a esta Declaração de Privacidade ocasionalmente. Deve rever a Declaração de Privacidade sempre que visita este sítio para conhecer quaisquer alterações.

Caso tenha perguntas sobre esta Declaração de Privacidade, contacte-nos em privacy@clifbar.com.